隨著設備智能化水平的提升,設備正迅速走向了自動化和數字化發展,從傳統管理向數智化管理發展趨勢越來越明顯,對于企業引入自動化、數字化設備設施已經是大勢所趨,但設備程序化操作也存在一系列問題,比如:
①供應商在傳授操作時,一般只針對個別人員,很難實現一線員工大面積復制推廣;
②步驟繁瑣,復雜度高,學會的人員在傳授很難系統的復制給學習人員;
③操作容錯率低,出現錯誤操作,很容易出現設備設施損壞問題,維修成本高。所以這些崗位一般都是關鍵崗位。
優制顧問在輔導企業時,很多企業都會咨詢:培訓體系咨詢活動中如何快速、標準化地培養程序操作人員合格上崗這個問題。而經過我們培訓體系咨詢輔導的企業,程序操作人員不僅能快速上崗,培訓周期會縮短一半以上,而且操作實現了標準化,下面結合培訓體系咨詢輔導過的企業,具體的實施要點供參考:
1、需要建立標準化的培訓素材
培訓體系咨詢的程序化操作特點是按鍵明確且操作連貫。標準化素材就要把每一步操作點逐一描述,同時配合電腦界面的變化,用圖片動畫同步展示出來。
比如:點擊“自動”、輸入“...數據”。這樣一步步制作出來的培訓素材,可以將設備程序化操作細節全部搬到素材中。
2、邊培訓邊練習的素材培訓模式
培訓體系咨詢的程序化操作素材培訓不同于其他教材,培訓時需要在操作平臺處開展,且要采取片段式、邊學邊看邊練習的方式。即:
①培訓員帶著學員來到操作平臺處,一邊講解培訓素材,學員一邊學習,一邊查看操作平臺情況,這個過程可以隨時停下來,讓學員查看操作平臺的內容,同時結合培訓素材操作來學習掌握。
②培訓素材要分成多片段講解,不要一次性講解完成,不利于學員的掌握吸收。
③講解學習完成后,要讓學員在老員工監督下上機操作。
3、實操認證合格上崗是把控要點
培訓素材學習完成后,給到學員以充分的學習消化時間,TA合格上崗需要經過實操認證環節。這個過程需要培訓員全程跟蹤學員的上機操作,同時將程序中的工藝參數、技術要點等信息用手指口述方式展示出來,培訓員要結合學員的操作和知識信息掌握情況來判定學員的情況,來判定能否合格,直至能夠掌握所有操作技能和參數要求。
版權聲明:本文為優制咨詢精益咨詢師原創文章,轉載請注明出處。