供應鏈的目的是達成高質量、低成本的快速交付。而精益車間的生產計劃是供應鏈管理的引擎，在接收到需求計劃后，計劃部門對內產生生產計劃、對外生產物料需求計劃并通過計劃的執行滿足需求的交付。因此一個良好的精益車間計劃是供應鏈實現高質量、低成本的快速交付的核心。而良好的計劃的關鍵是需求預測。需求預測是對未來不確定需求的理性判斷，很多企業對供應鏈管理這個關鍵工作的認知確實存在偏差的，有的企業認為既然需求預測這么關鍵，就認為需求預測必須的準確的，而另外一些企業卻認為預測就是不準確的，既然是不準確的就沒有必要做預測。只有整理理解了需求預測必要性和重要性，我們才能做好需求預測這項工作。

為什么要做預測？

很多企業對需求預測工作的必要性感到費解，特別是銷售部職員，在筆者所輔導過的企業中，不乏有銷售業務員在被要求做需求預測的時候提出困惑甚至不解，他們普遍認為“作為業務員拿訂單就可以了，為什么還要花時間精力去做預測呢？”。

需求預測的本質是因為供應鏈的響應時間不能滿足訂單的要求交付時間。

客戶給企業下訂單就好像你去下館子一樣，下館子要么不點菜，點好菜下單后你就期望才能快點上（人還沒到齊的例外），客戶給企業下訂單也是一樣，要么不下單，一旦下單了就期望：企業越快速交付越好。也就是說，訂單的要求交付時間是很短的。但是，如何企業接到客戶的訂單后才開始各項交付的相關工作，如：研發產品、采購物料、生產零部件、組裝成品等，那么些工作的周期就會大大長于訂單要求的交付時間。因此，為了能夠滿足訂單的交付時間，供應鏈需要做很多準備工作，如提前備料，特別是采購周期特別長的物料，甚至會提前生產半成品，那么這些準備工作的依據就是需求預測。可見，需求預測幫助我們提前做交付的準備工作從而大大縮短訂單的交付時間。這就是需要進行需求預測的本質。

需求預測的價值

通過需求預測能夠滿足市場訂單的要求交付時間，除此之外，需求預測準確率的提升還能夠顯著提升企業的各項運營績效指標。當我們的預測不準確的時候，很多訂單就不能準時交付，影響客戶滿意度和企業競爭力；當我們的預測不準確的時候，為了使得生產能夠按時開始，就會有大量的緊急物料采購，采購成本就會增加；當我們的預測不準確的時候，為了滿足交付，制定好的生產計劃就會頻繁調整，產線也會頻繁切換，異常也會增多，生產效率就會地下；當我們的預測不準確的時候，為了滿足訂單準時交付的需求，我們就需要備更多的庫存，庫存成本就會增加，資金成本也會增加；當我們的預測不準確的時候，為了應對訂單的準時交付，我們就會有更多的特殊物流方式，如本來可以海運的要改成空運，本來可以合并發貨的就要分批單獨發貨，物流成本就會增加……，大量企業的數據統計揭示了精益車間需求預測準確率提升和企業運營績效指標提升存在顯著的杠桿效應，當需求預測準確率提升10個百分比，以下的運營指標都會得到顯著的提升。

庫存成本：降低15%-30%

資金成本：降低15%-30%

采購成本：降低5%-10%

生產效率：提升10%-15%

訂單準時交付率：提升10%-15%

物流成本：降低15%-25%

總結

由上可見，需求預測不是可有可無而是必要必須的，這是企業對待精益車間需求預測的正確的認知，只有這樣我們才能認真對待需求預測這項工作，才會不斷改進我們的預測方法和預測流程進而持續提升預測準確率。

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