在推行5S管理咨詢項目的過程中,辦公室5S包括車間辦公室、非生產部門如行政部門的辦公室的5S推行等,雖然辦公室5S和車間現場5S都遵循5S管理咨詢的基本原則,但它們在實施的重點、內容和目標上有所不同。根據具體的工作環境和需求,企業應靈活調整5S管理咨詢的實施策略,以達到效果。如果生硬套用現場推行5S的方法,那么效果可能適得其反。
一、辦公室5S的必要性。
在功能性5S的推行過程中,辦公室的5S推行也是非常重要的,一方面,可以提升工作效率、改善工作環境、增強員工滿意度、促進團隊協作以及提高企業形象等,比如迎賓大廳的5S、會議室的5S等,都會直接影響到客戶的印象;另一方面,辦公室是管理者日常辦公的地方,如果辦公室的5S效果不佳,就會影響管理者的權威性,試想一下,如果管理者不能以身作則,自己的區域都做不好5S,那有什么資格要求員工們做好現場5S呢。
二、實施辦公室5S和現場的區別。
車間現場5S主要側重于物料管理、設備維護和安全生產,車間環境通常涉及的是產品的生產和操作;而辦公室5S側重于文檔管理、信息整理和辦公設備的高效利用,更注重信息的流動、文檔的管理和辦公效率。提高員工的工作舒適度和精神狀態。
5S效果評估的時候,車間現場一般通過生產效率、產品質量、安全事故率以及設備故障率等指標來評估效果,如使用V2評分表等;而辦公室5S主要通過工作效率、員工滿意度和文檔管理的規范性來評估效果。
三、辦公室5S改善的常見技巧。
辦公室實施5S一般也是遵循著五個基本步驟展開:
? 整理:清理不必要的文件和物品,保持辦公桌整潔。
? 整頓:合理安排文檔、工具和設備的位置,確保易于獲取。
? 清掃:定期清潔辦公區域和設備,保持環境衛生。
? 清潔:建立標準,確保辦公環境長期保持整潔。
? 素養:提升員工的素養,培養良好的工作習慣。
在實施過程中,有很多辦公室獨有的方法,有別于現場的實施,我們這里以物品定置為例,和大家簡單分享一下。
車間現場做三定的時候,一般使用5CM寬的定置線,使用角標或者方框來表示,并配合地面噴字或者墻壁張貼標識來進行定位(如下圖)。
而在進行辦公室物品三定的時候,使用的定置線一般為1-2cm寬。另外,如果和車間現場同樣的,張貼定置框,那么桌面上就會有密密麻麻的標貼,這就會使桌面顯得很雜亂(如下圖)。
辦公室、實驗室這類場所,需要展示的形象是簡潔大方,因此不適合使用這樣的方式來做定置。那么應該如何做呢?一般可以參考以下方式進行:
① 隱藏標。對于尺寸較大的物品,如文件夾、鍵盤、打印機等,張貼定位框標識的時候,要把定位標識張貼的比物品輪廓小一圈,這樣物品擺放歸位的時候,就會遮擋住標識,物品整齊擺放,又不會使桌面上有很多標識。對于物品較小時,如筆筒,水杯等,一般不需要張貼線框,只需要張貼一個圓形物品名稱標簽即可,物品擺放時,遮蓋住標簽。這樣的桌面整潔干凈而且有序。
② 行跡法。對于抽屜內的物品,因為拉動時候容易晃動移動位置,一般使用格柵來進行空間分割,或者使用珍珠棉、硅膠墊等,刻出物品輪廓凹槽,用于整齊擺放且可以固定住物品。
在5S管理咨詢具體實施的過程中,還有很多辦公室需要注意的獨有技巧,大家如果有興趣,可以關注優制咨詢的公眾號、微課、視頻號等,我們會不定期的和大家分享。
版權聲明:本文為優制咨詢精益咨詢師原創文章,轉載請注明出處。