TPM咨詢管理活動的四個目標是：零災禍、零故障、零缺陷、零浪費。在TPM咨詢管理活動過程中，需要把必須改善的事項轉化成具體的管理項目，再根據這種管理項目是否在向著好方向變化和發展，對管理內容開展持續的優化。因而，TPM咨詢四個目標的實現是一個持續的動態過程。把四個“零”作為改善的終極目標，才能降低故障的發生率，減少維修保養的工時，提升綜合效率和生產量。

TPM咨詢管理活動的預期目標

      TPM咨詢管理活動是促進品質、成本、交貨、安全和士氣的全面改善。品質、成本、交貨、安全四項反映的是指標的有形效果，士氣反映的是員工的工作氛圍這種無形的效果。一切管理項目或改善活動效果都能夠從品質、成本、交貨、安全和士氣五個方面來評價。

      1.有形效果

      TPM咨詢管理活動能夠助力企業獲得更多盈利，獲得較好的綜合效益。由于有形效果能通過績效指標等量化的、有形的形式立即體現出來，因此受到大部分企業管理者的重視。公司推行TPM咨詢管理活動后，能夠明顯增強人員和機器的綜合效率，減少產品的不合格率，減少生產及管理周期，消除不必要的損失，降低成本。

      2.無形的效果

      TPM咨詢管理活動所產生的無形的效果，雖然不如有效效果那么直觀和快速，卻往往比有形效果更有價值和意義，對企業長期的穩定發展影響更大。無形效果包含員工士氣的提升、精神面貌的改變、公司體質的提升、工廠形象的改進、創新文化的建立和基層員工改善意識的提高等。

基層員工改善觀念的提升

      推行TPM咨詢管理活動后，基層員工的改善觀念將得到有效地提升。明白了公司追求的四個“零”目標，看到了工作現場的改變，也意識到自己必須開始不斷地學習和改善來適應企業的改變，才能勝任原有的工作。因此他們會把持續改善的信念記在心里。這類學習和改善的觀念意識，會為公司產生長遠且持久的收益。

基層員工技能水平的提升

      隨著TPM咨詢管理活動的實施，基層員工有機會持續提升自己的工作能力。例如：操作機器、點檢設備是否正常工作、維護保全設備的技能等。基層員工工作能力的提升對企業有非常大的益處，專業性人才的數量和質量都會有質的提高。

塑造積極進取的公司文化

      TPM咨詢管理活動將有助于塑造積極進取的公司文化。企業文化是企業在市場競爭中的有利武器。企業文化的產生，需要腳踏實地的落實有益于企業的活動，不斷地優化與積累。而有益于企業的活動，不論是5S管理活動或是TPM咨詢管理活動，都是通過不斷的、踏實的培育與基礎建設工作來塑造企業文化。促進基層員工的精神面貌和自信心不斷增強的同時，公司的凝集力必然也會提高。

      TPM咨詢管理活動自80年代末誕生，而后由2000年進入國內企業的視線，至今已經20多年了，經過時代的不斷發展，TPM咨詢管理活動的理論及實施方法也在不斷改善，這些都貼合了國內企業的需求。所以說，推行TPM咨詢管理活動的過程中，專家、老師一定會根據企業的實際情況量身打造。

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