員工自主改善是指——對員工力所能及的對設備、工藝、操作、工具、安全、環境、勞動保護、運輸及儲藏等方面小改善,這些改善對企業革新挖潛、降低成本、改善工作環境、提高產品質量、提高勞動生產率、增加經濟效益,營造積極活躍氛圍的重要途徑。在很多精益車間管理項目都會有體現,但常出現參與度低、數量少質量差等問題。而如何調動員工參與度是需要下一些功夫的,接下來優制為大家分享——如何調動員工自主改善:
一、成立員工自主改善的管控機構。
①組織的建立要以調動、激勵、宣傳員工自主改善為目的
精益車間的員工自主改善不會是大改善點,多體現在崗位上的小變化,所以精益車間組織的反饋效率是重點,日常的收集、評比、公示、宣傳的頻次要高,先重數量再重質量,給員工的反饋直接決定員工參與積極性。
②管理工具的推廣應用是組織主要的推動滲透點
魚骨圖/why-why分析法等管理工具,可以幫助員工更科學有效的分析和制定改善方案,同時學習管理工具應用,也會提高員工的學習積極性,所以精益車間需借助活動開展,多幫助員工學習掌握這些管理工具,這是組織的技術支持點。
二、營造精益車間員工愿意改善的氛圍必不可少。
①要建立員工提出問題、暴露問題的渠道
精益車間的合理化建議、自主改善提案等活動中,員工上報反饋問題的機制要搭建好。
②要培養員工發現問題的能力
利用精益車間的巡檢、點檢等發現問題的管理工具,用提報問題數等方式倒逼員工觀察崗位現場,只要問題挖掘出來,解決問題的方案就會涌現出來。
③要對他們的思考做出鼓勵和獎勵
員工提出來的問題和解決方法不一定有效,但是只要他愿意思考,就要鼓勵,多讓員工在班會、改善會議上提出建議,增加員工的自我訓練過程。
④管理人員要去指導下屬
員工管理技能的提升需要由精益車間上級帶動和引導,員工自主改善參與程度與上級的指導參與度有直接關系。
三、評比表彰不可少,經驗交流要組織。
精益車間員工的自主改善要有周期性的評比表彰,好的案例要上臺展示分享,增加儀式感來營造積極開展的氛圍。多組織經驗交流會議,大家相互交流經驗心得,有助于好的做法、經驗得到更好的復制推廣。
精益車間員工的自主改善提案活動活躍不活躍,是對管理者的考驗和評價。精益車間員工改善提案活動就是培養思考著工作的員工,他們的成就感來自于他們能提出問題、自行解決問題,以及得到上級領導的認可和成長。
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