在您的企業里,是否有著和以下企業總經理相同的問題或者困惑:
- “公司的戰略都很完備,但是戰略的落地和執行特別是落實到基層就會變樣”
- “我們的班組長每天都在救火,缺乏有效的預防性管理”
- “沒有系統的選擇和培養班組長的體系,現有的班組長基本都是從優秀的一線員工提拔而來,但是提拔上來后卻發現優秀的員工卻不是一名合格的班長”
- “公司有很多車間也有很多班組,但是十個班組的管理有十個模式,沒有統一規范的班組管理體系”
- “我們現在的管理模式是主任做了班長的活、班長做了員工的活…”
- “培養一名員工容易,但是培養一名合格的班長好難,也沒有很好的班長培養方法和體系,現在培養的方法主要是靠老班長帶和自學,但是這樣的做法是效率太低、效果也很不好”
……
如果你的企業在精益車間和班組管理中有著以上類似的問題,那么你需要從思想和認知上理解基層管理的重要性。
管理行話“一般企業看高層,優秀企業看中層,卓越企業看基層”。這句話把中基層管理的重要性特顯了出來。在某些特殊的階段,一兩個具有獨到眼光的領導人可以把一家企業發展壯大,但是當企業到了一定的規模需要繼續發展時就不能依賴少數人的眼光和判斷而需要通過系統的管理達到發展的目的,而在企業的不同層級管理層中,基層的管理(精益車間的班組管理)以及基層的管理者(班組長)起到非常重要的作用,其體現在以下幾個方面:
1) 基層管理在企業管理中起著承上啟下的作用
公司任何策略和措施的落地最終都需要通過基層管理得以實現,無論公司的策略多么完善、措施多么的具體,但是如果基層管理不得力而得不到有效的實施,最終這些策略和措施的實施都會打折扣,從而使得公司的戰略目標不能有效的實現。
2) 基層管理的區域也就是精益車間現場是企業各項經營指標的實現之地
企業經營的各項指標,包括Q(質量)、C(成本)、D(交付)、S(安全)、M(士氣)、P(生產力/效率)和F(柔性)最終都需要通過精益車間的生產現場實現,也就是這些指標都受現場管理(也就是基層管理)水平的影響,如果基層管理不力,這些企業的經營指標及目標也難以實現。
3) 班組長作為現場的一線管理人員,起著兵頭將尾、承上啟下的重要作用
一方面要管理好現場的質量、效率、按時完成生產任務,另外一方面要向上級反饋工作情況,同時將公司的方針、政策傳達到一線員工,所以班組長在整個現場管理中有著舉足輕重的影響。
通過以上的論述,基層管理的重要性則不言而喻。
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