在精益咨詢的理念引導下，供應鏈的使命是實現高質量、低成本的準時交付。供應鏈這個使命需要銷售部門、計劃部門、生產部門、采購部門等供應鏈相關部門共同努力才能實現。然而，現在企業的部門設置基本都是按專業職能進行的，這就造成了部門的立場和角度會存在相當的差異，如銷售部門期望成品備有足夠等存貨，這樣訂單來了就能夠快速的發貨，同時秉著“客戶是上帝”的觀念，期望生產系統能隨時應付市場需求的變化；而生產和采購部門期望能夠足夠數量的批量投產，這樣生產效率才能得到保證，物料采購成本就會低，期望訂單需求能夠提早確立已留出足夠的時間做各種準備，同時期望生產計劃一旦確立了就不要輕易的變化，這樣能使得生產線穩定運行…

精益咨詢強調，由于以上的角度和立場不一樣，很有可能使得不同的部門在滿足交付的過程中各行其是，相關的工作不協調不協同，最終使得交付不能及時滿足，很多時候即使是滿足了也付出了極大的成本和代價，使得企業運營效益低下，因此，供應鏈在滿足交付過程中必須進行強有力的產銷協同來協同不同部門的計劃和工作，最終以追求企業效益最大化為目標來滿足需求的準時交付。有力的產銷協同是為了達成以下的價值和目的。

使得企業在“一個計劃下”運行

如果沒有強有力的產銷協同，不同部門的工作計劃很有可能是脫鉤的，如銷售部門做自己的銷售計劃、計劃部門做自己的生產計劃、采購部門自己的采購計劃，人力資源部門做自己的員工招聘計劃…,通過產銷協同，使得供應鏈相關部門都圍繞一個計劃下開展工作，這個計劃就是企業未來一段時間的銷售計劃（Sales Plan），圍繞這個銷售計劃，以下的相關部門需要制定支撐這個銷售計劃達成的相關運營計劃（Operation Plan）：

計劃部門：生產計劃、庫存計劃

采購部門：采購計劃

人力資源部門：人員招聘和培訓計劃

生產部門/工程部門：產能擴建計劃

財務部門：資金計劃

……

提前部署

站在市場的角度，工廠的產能是無限的，這意味著，銷售和業務部門拿取盡可能多的市場訂單，然而實際情況是工廠的資源和產能是有限的，這意味著存在制約需求準時得到滿足的因素，這就是所謂的需求滿足的約束項，通過精益咨詢所倡導的產銷協同可以提前預見這些約束項并提前做出部署，這樣才能夠在滿足需求的過程中不被打個措手不及，最終才能達成高質量、低成本的準時交付。

那么，產銷協同應該如何實施呢，在精益咨詢的框架下，筆者將在下一篇文章中介紹。

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