價值流圖(Value Stream Mapping,VSM),又稱價值流程圖,是一種強大的精益生產工具,旨在揭示產品從原材料到成品交付給客戶的整個流程,以及流程中的增值與非增值活動。通過價值流圖,企業可以清晰地看到精益車間整個生產流程中的增值和非增值活動,進而找出潛在的改進空間,制定有效的改進措施,提高生產效率和質量。
價值流圖是用一張紙、一支筆順著物料和信息的流程收集關鍵的數據,表示一件產品從訂單到運輸的過程,每一個工序的材料流和信息流的圖表,并進行分析的工具。它對于識別并消除生產流程中的浪費、促進團隊協作和溝通、展示工作如何在組織中進行等方面具有重要作用。
在實際的精益車間的價值流圖繪制過程中,價值流負責人除了繪圖外還要收集各工序對應的數據盒里的數據。那應該收集哪些數據呢?
以下我們將可能用到的數據項目進行一一說明,繪圖者可根據需要選擇。數據盒內的數據按照數據的來源可分為,工序基礎信息、工藝數據、工序績效數據、工序成本數據等。
工序的基礎信息
- 工序的名稱及編號:即數據數盒對應的工序的名稱和工序順序號,通常此信息來自工藝路線或PQPR;
- 作業人員總數:即在此工序作業人員的總數量,它包含在此工序工作的所有員工的數量,例如,焊接工序有A、B、C三個班組,每班組有10人,則作業人員總數量為30人;
- 資源共享(是/否):即當前工序除了用于此產品族加工外,是否同時用于加工其他產品族的產品,若是請回答“是”,若否請回答“否”;
- 班次數:每天的班次數,例如,每天8小時三班倒,則填寫3個班次。
工藝數據
- 周期時間(CT - Cycle Time):一個零件從進入加工工序到離開加工工序的總時間,通常會觀察多個或一批產品取平均數。CT=工序交付周期(PLT)/批次大小(Batch Size);
- 人工作業時間(OPT - Operator Process Time):工序中處理產品的人工時間,OPT=作業時間+搬運+等待;
- 機器作業時間(MCT - Machine Cycle Time):機器被該工序占用的時間,機器作業時間=機器運行時間/每次運行加工的產品數量;
- 流程交付周期(PLT - Process Lead Time):加工整批的時間,PLT=周期時間*批量;
- 批次大小(Batch Size):平均批次大小,拉動時即看板大小。
工序的績效數據
- 換型時間:從上一批次的最后一個好產品到下一批次第一個好產品的平均時間;
- 每班換型次數:每班平均換型次數;
- 設備利用率:設備每天被用于安排生產的時間比例;
- 不良率:通過該工序加工產生的不合格品的比例;
- 增值時間:在周期時間里,產品增值的時間;
- 非增值時間:在周期時間里,產品沒有被轉換或增值的時間。(例如尋找、搬運、行走);
- OEE(Overall Equipment Efficiency):設備綜合效率=設備時間稼動率X設備性能稼動率X產品合格率;
- UPPH(Units Per Person per Hour):單位人時產出,UPPH=產量/(投入時間*投入人力)。
工序的成本數據
- 單位材料成本:單位產品的物料成本;
- 單位人工成本:單位產品的人工成本;
需要特別注意的是,不同的行業因為精益車間的運作模式、產品、設備、工藝等大不相同,繪圖者需要根據自己產品族的實際特點,選擇適合自己的數據項目。另外,VSM用來俯視整個精益車間流程的,提供的是一個宏觀視角,所有在收集數據時不必非常精確。不需要在數據的精確度上花費過多的時間。
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