5S管理咨詢活動以整理、整頓、清掃開展做好的現場,需要持續開展5S管理咨詢的三檢以及公開公正的考評管控才能做好維持。在咨詢老師帶著項目組推進時,往往問題會比較少,但隨著項目轉化成公司自主運維時,一些問題就暴漏出來了,比如:
①有的車間區域大、兩源產生點多,評比時劣勢明顯,哪怕付出很多努力,成績也不好,車間積極性變得越來越差。
②檢查結果作為評比來源,成績不能完全體現車間的工作。
③評比考核以扣分為主,運行一段時間,車間運行氛圍帶動不起來。
......
以上這些問題的存在,容易打擊車間積極性,導致5S管理咨詢活動運維陷入被動,繼而影響現場維持質量。主要問題點就是沒有一套公平實用的考核評比方法,導致各單位失去了推動的主動性,而這也是內部運維開始前開展的工作。如何設計呢?下面結合我們輔導的一些企業的開展方案,給大家一些建議。
一、要設定科學且讓各單位都認可的考核規則。
1、要用差異化權重設計方案。主要基于每個單位區域面積、設備清掃維持難度、污染源治理難度等客觀因素而考慮來設計,可以考慮采用考評系數的方式。比如:
1)面積系數,可基于公司平均面積的車間系數為1,面積大的系數會大,反之會小。
2)設備清掃維持難度系數,可基于公司居中設備清掃難度的車間系數為1,難度大的系數會大,反之會小。
3)污染源治理難度系數,基于公司主要污染源作為評定對象,數量居中的車間系數為1,數量越多系數會大,反之會小。
4)......
以上系數的確定和討論,需要各單位一起參與并達成共識,基于以上的統計,可以算出車間綜合系數A=1/(系數1+系數2+系數3+...)
根據差異化權重的設計,現場維持難度大的車間,系數A<1,而易維持車間系數>1。用現場檢查發現問題的扣分情況*系數A,來體現車間的真實扣分情況,相信數據會更讓各單位信服。
2、體現動態數據管控指標。這個指標體現車間的自主性,可從車間主動發現問題數量、問題整改完成情況這兩個方面來設計。
3、增加改善措施及推廣加分指標。主要體現車間自主改善的推動導向,作為額外加分項來體現。
二、建立良好的互動反饋平臺和反饋公示機制。
1、建立各單位良好的互動平臺。問題整改照片、現場清掃維持開展照片、改善案例照片、車間開展三檢活動照片等現場活動照片,都可以作為互動反饋平臺的展示對象,讓平臺活躍,營造好的氛圍,引導各車間自主將開展情況反饋至群中,可以營造“比、學、趕、幫、超”氛圍,可以起到事半功倍的作用,也可以作為考核評比結果支撐的有效手段。
2、周例會和月度員工大會的定期召開。
1)周例會作為總結本周成果、討論困難問題方案、明確下周工作計劃的重要方式,要持續召開不動搖,它既能把控各單位的推進進度和質量,還能幫助各單位有效解決疑難問題。
2)月度員工大會以考核評比公示和表彰先進作為主要議題,先進的單位頒發羚羊旗和落后單位頒發蝸牛旗,每月易主更換,相信這種榮辱心管控方式,會形成良好的競爭氛圍,對日常運維推動起到良好推動作用。
以上就是現場5S管理咨詢活動的檢查考評機制,通過設計差異化實用的考核方案,加上持續的過程和考評結果的管控,既保持了考核的剛性,同時又增加了活力彈性空間,會讓各單位管理者清晰的看到,考核不是目的,而是通過考核評比的開展,更好的去推動現場的維持提升,相信他們會更好的支持和擁護。
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